Відкриття філії: щомісячна послуга з посиланнями чи замовлення по тижнях?

Чому дванадцять тижнів, а не чотири

Локальні сторінки рухаються повільно, і це нормально. Google потрібно проіндексувати сторінку, прив’язати її до профілю та подивитися, як стабілізуються сигнали. Місяця замало, щоб щось зрозуміти. Дванадцять тижнів — чесний тест.

Порядок роботи важливіший за швидкість. Спочатку сторінка, потім профіль, потім посилання. Якщо змінити порядок, ви платите за посилання, що ведуть на напівготову сторінку, що погано для всіх.

Якщо дата відкриття фіксована орендою, рахуйте назад від неї. Для вибору URL посадкової сторінки скористайтеся деревом рішень щодо франшизи, а словарем користуйтеся як довідником.

Ведіть один журнал, навіть простий. Дата, URL, донор, ціна. Без нього 10-й тиждень перетворюється на вгадування, а вгадування — це те, як тест за $100 перетворюється на звичку за $1,000.

Відкриття в новій країні чи мові? Додайте два тижні. Донори, правопис та звички локального пошуку змінюються, а дані Search Console для нової сторінки надходять повільно.

Чому ми не дуже любимо фіксований щомісячний план

Щомісячна послуга з посиланнями продає однакову кількість щомісяця. Це весь фокус. Реальна робота з філією йде хвилями: багато роботи перед відкриттям, нічого через кілька тижнів. Фіксована плата покриває й тихі місяці.

Кілька сценаріїв дійсно справедливі. Одному офісу з стабільним контентом може подобатися стабільний потік, а ретейнер забезпечує увагу не менше, ніж посилання. Якщо це так, скажіть про це та вкажіть відповідну ціну.

Наша модель працює навпаки. Ви поповнюєте баланс і витрачаєте його на кожне розміщення від $1 до приблизно $500, без підписки. Місяці без відкриття коштують нічого.

Три речі, що уповільнюють нову філію

Більшість затримок не пов’язані з посиланнями. Вони походять від сторінки, профілю та людей, які затверджують зміни. Визначте ці три речі до початку відліку часу.

Сторінка відкривається до остаточного затвердження адреси

Команди часто публікують сторінку філії в день відкриття, а потім змінюють адресу, номер телефону або години роботи. Кожна зміна — це ще одна перевірка. Зафіксуйте основні дані за два тижні до публікації та ведіть журнал будь-яких пізніших редагувань з датою.

Номер телефону, що відрізняється на одну цифру від профілю, — поширена помилка. Зіставте назву, адресу та телефон з профілем буква в букву, як пояснює словар. Несоответствия легко виправити зараз, але їх важко відстежувати пізніше.

Відгуки надходять повільніше, ніж посилання

Новій філії потрібні докази, і відгуки клієнтів — це те, що вони бачать. Ці відгуки залишають люди, які скористалися послугами філії, і вони надходять повільно. Просіть їх після хорошої роботи, однаково для кожного візиту, і не пропонуйте нічого натомість.

Обмін відгуками з іншими бізнесами — не короткий шлях. Це порушує правила Google щодо відгуків і не повідомляє шукачу правдивої інформації. Збільшуйте кількість чесно, навіть якщо темп здається повільним.

Деякі філії пропонують клієнтам залишити відгук у кінці візиту через картку або коротке повідомлення. Це нормально, коли запрошення адресоване всім і просить чесну думку. Це не нормально, коли просять тільки задоволених клієнтів.

Реклама може забезпечити перші дзвінки

Якщо філії потрібні дзвінки в перший місяць, платна реклама — швидший шлях, і посилання ніколи не наздоженуть цю швидкість. Деякі власники запускають рекламу під час відкриття, поки сторінка та посилання виконують свою повільнішу роботу. Тримайте бюджети окремо, щоб один не приховував результати іншого.

Задайте рекламі одне питання: скільки дзвінків прийшло через сторінку філії? Ця цифра покаже, чи виконує сторінка свою роботу, задовго до будь-якого звіту про ранжування. Відстежуйте її в тому ж журналі, що й посилання.

Тиждень перед публікацією сторінки

День публікації — не той день, щоб дізнатися, що сторінка неправильна. Виділіть останній тиждень перед запуском на просте читання, виконане кимось, хто не писав сторінку.

Прочитайте сторінку так, як це зробив би відвідувач

Відкрийте сторінку на телефоні та на комп’ютері, а потім спробуйте знайти адресу, години та номер телефону, не використовуючи меню. Якщо відвідувачу потрібно більше кількох секунд на пошук будь-якої з них, сторінці потрібна ще одна перевірка.

Потім прочитайте перший абзац вголос. Якщо він підходить для будь-якої філії мережі, переписуйте його з деталлю, яка є тільки у цієї філії, наприклад, назва вулиці, парковка або професія команди.

Попросіть когось із зовнішньої команди філії провести таке ж читання. Їхнє здивування — найкорисніші дані, які ви зберете перед запуском.

Перевірте посилання та форму контакту

Натисніть на кожне посилання на сторінці та переконайтеся, що воно веде туди, куди має. Зламаний посилання витрачає трохи довіри при першому відвідуванні.

Надішліть форму контакту один раз зі сторінки та перевірте, чи дійшло повідомлення в поштову скриньку філії. Ніщо не виглядає так, як мертва філія, як форма, яка нікуди не веде.

Заплануйте наступні дві перевірки в календарі

Заплануйте замовлення на 6-й тиждень та перевірку на 10-й тиждень до публікації. Сторінка, яку ніхто не переглядає знову, швидко втрачає актуальність без помітного спостерігача.

Тримайте записи в календарі поруч із журналом, щоб будь-хто, хто відкриє аркуш пізніше, бачив, коли мала бути кожна перевірка.

Питання, які люди ставлять перед відкриттям

Більшість цих питань надходять від менеджерів, які планують своє перше відкриття. Відповіді тримаються порядку роботи, використаного в цьому посібнику.

Чи варто починати з посилань до відкриття філії?

Зазвичай після того, як сторінка опублікована та проіндексована, а не до цього. Посилання, що веде на сторінку, яку Google ще не бачить, дає мало результату. Хронологія ставить перше замовлення на 6-й тиждень саме з цієї причини, коли профіль і сторінка узгоджені.

Що, якщо конкурент відкриває філію в тому ж місті?

Тоді базовий рівень стає важливішим. Запишіть посилальні домени конкурента та покази вашої сторінки до того, як діяти. Не намагайтеся відповідати конкуренту рядок за рядком. Ціліться в донорів, які реально читає ваш локальний ринок.

Один журнал для мережі чи по одному для кожної філії?

Один аркуш з рядком на філію працює для більшості мереж. Кожен рядок має містити URL, донора, дату та ціну, щоб ви могли відповісти на питання про одну філію, не копавшись в інших.

Чи можу я почати менше, якщо місто тихе?

Так. Два рядки — це вже невеликий тест. У тихому місті один рядок і довший термін очікування також є правильним рішенням. Тримайте той самий журнал і ту саму перевірку на 10-й тиждень, щоб результати можна було порівняти справедливо.

Що, якщо дата відкриття зміниться?

Змініть графік, а не порядок роботи. Спочатку сторінка, потім профіль, потім посилання, як вище. Пізніше відкриття зміщує кожен тиждень на ту саму кількість днів.