Phác thảo trường hợp
Xây dựng liên kết cho doanh nghiệp khu vực dịch vụ không có cửa hàng
Không có địa chỉ đường phố nghĩa là không có trang chi nhánh để trỏ đến. Dưới đây là cách các đội ngũ di chuyển đến tận khách hàng vẫn có thể lập kế hoạch liên kết, thành phố này sang thành phố khác.
Vấn đề với các xe tải dịch vụ
Doanh nghiệp khu vực dịch vụ ẩn địa chỉ trên Google. Đó là quy tắc dành cho Hồ sơ Doanh nghiệp. Điều đó hợp lý. Nhưng điều này khiến trang web phải chịu toàn bộ áp lực, và trang web thường chỉ có một trang dài liệt kê các thị trấn.
Trang đó không thể thắng cho mười thị trấn cùng lúc. Không trang nào có thể làm được điều đó. Hãy coi trang web như một hộp công cụ chỉ có một chiếc cờ lê. Mỗi truy vấn tìm kiếm theo thị trấn cần một công cụ riêng, và mỗi trang đó phải nói lên điều đúng đắn về thị trấn đó: những con đường bạn di chuyển, cơ sở hạ tầng nhà ở, thời gian phản hồi.
Xây dựng liên kết cho doanh nghiệp khu vực dịch vụ bắt đầu từ đó. Liên kết chỉ là bước thứ hai.
Khách hàng cũng làm tương tự. Họ gõ tên thị trấn và ngành nghề, sau đó chọn trang có vẻ hiểu rõ địa phương. Một danh sách chín thị trấn trông giống như không hiểu nơi nào cả.
Trước và sau: một đội ngũ nạo vét cống giả định
| Trước | Sau (đã lập kế hoạch) | |
|---|---|---|
| Trang web | 1 trang liệt kê 9 thị trấn | 1 trang trung tâm cộng với 3 trang dịch vụ thành phố |
| Đích liên kết | Chỉ trang chủ | Trang trung tâm, sau đó là 3 trang thành phố |
| Ngân sách | $0 | $180 trong quý đầu tiên |
| Đơn đặt hàng | không | Hai liên kết cho mỗi trang thành phố với giá khoảng $10 đến $20 mỗi liên kết |
| Cách kiểm tra | Ước lượng | Lượt hiển thị theo trang trên Search Console, hàng tháng |
Cách đội ngũ vận hành
- 1
Chọn ba thị trấn, không phải chín
Chọn những nơi có nhiều cuộc gọi nhất và trang web hiện tại còn yếu. Những nơi khác chờ đến quý tiếp theo.
- 2
Viết mỗi trang dựa trên nhật ký công việc
Các cuộc gọi thực tế, đường phố thực tế, giá cả dưới dạng khoảng. Sao chép và dán là cách bạn tạo ra một trang cửa ngõ.
- 3
Đặt hai liên kết mang hương vị địa phương cho mỗi trang
Lọc theo ngôn ngữ và khu vực, sau đó chọn các nguồn cung cấp nội dung có nội dung về tin tức địa phương, ngành nghề hoặc bất động sản.
- 4
Đọc Search Console sau 30 ngày
Xem xét lượt hiển thị cho trang, không chỉ nhấp chuột. Sự thay đổi sẽ xuất hiện trước tiên ở đó.
Lợi ích mà danh sách Maps cần từ bạn thay thế
Đừng nhầm lẫn hai công việc này. Hồ sơ Doanh nghiệp của bạn cần khu vực dịch vụ chính xác, danh mục, ảnh và đánh giá, và không có việc mua liên kết nào ảnh hưởng đến những mục đó. Chúng tôi không thể thay đổi hồ sơ cho bạn.
Công việc trên trang web tách biệt với hồ sơ. Ba trang thành phố của bạn cần trả lời truy vấn tìm kiếm tốt hơn đối thủ. Sau đó mới có cơ hội. Nếu không, thậm chí hai mươi liên kết cũng không giúp được lâu.
Một trang thương mại địa phương điển hình không cần mức giá $500 cao nhất. Liên kết trên thị trường bắt đầu từ $1. Hãy giữ thử nghiệm nhỏ. Xem cây quyết định liên kết trang nhượng quyền nếu bạn vận hành nhiều đội dưới một thương hiệu, và sử dụng từ điển cho các thuật ngữ như SAB và NAP.
Ở quy mô này, ngân sách vẫn nhỏ. Ba trang thành phố với hai liên kết mỗi trang, ở mức thấp nhất của khoảng giá, là một thử nghiệm bạn có thể chi trả và đọc kết quả trên Search Console sau 30 ngày.
Đánh giá trên Google, chỉnh sửa hồ sơ và khoảng cách đến người tìm kiếm quyết định kết quả Maps nhiều hơn bất kỳ liên kết nào. Hãy coi liên kết là hỗ trợ cho các trang web, và chỉ đánh giá chúng trên Search Console, Ahrefs hoặc Semrush.
Xác minh danh sách trước khi thực hiện bất kỳ liên kết nào
Hồ sơ khu vực dịch vụ ẩn địa chỉ đường phố, vì vậy công việc đầu tiên là bản thân hồ sơ. Xác minh là một bước của Google với các hướng dẫn riêng. Những hướng dẫn này thay đổi theo thời gian, vì vậy hãy đọc những gì hiển thị trên màn hình của bạn. Đó không phải là công việc liên kết.
Nhiều chủ doanh nghiệp hỏi liệu họ có thể xác minh từ bất kỳ đâu trong khu vực dịch vụ hay không. Câu trả lời trung thực phụ thuộc vào phương pháp Google cung cấp cho bạn vào ngày hôm đó. Hãy giữ thông tin doanh nghiệp giống hệt nhau ở mọi nơi chúng xuất hiện. Đó là phần việc của bạn.
Câu trả lời trên diễn đàn không thể cho bạn biết
Các câu hỏi về xác minh thường xuất hiện trên các diễn đàn. Các câu trả lời được viết bởi những người lạ đã xác minh một lần, có thể ở một khu vực khác, có thể cách đây nhiều tháng. Hãy sử dụng chúng làm gợi ý. Sau đó kiểm tra các tùy chọn hiện tại trong hồ sơ của chính bạn trước khi lập kế hoạch dựa trên chúng.
Một thử nghiệm an toàn hơn là hỏi hồ sơ phải hiển thị những gì, sau đó xem xét nó theo cách một khách hàng sẽ làm. Danh sách khu vực dịch vụ có liệt kê các thị trấn bạn thực sự tiếp cận không? Các danh mục có đúng không? Một hồ sơ chưa hoàn thiện sẽ vẫn như vậy cho đến khi ai đó hoàn thành nó.
Một hồ sơ cũng là một hồ sơ chung có các quy tắc riêng. Các chỉnh sửa bạn thực hiện vào một ngày nào đó có thể mất một thời gian mới hiển thị trên danh sách công khai. Đừng đánh giá một thay đổi đơn lẻ dựa trên cách nó xuất hiện vào sáng hôm sau.
Khớp khu vực dịch vụ với các trang thành phố
Một hồ sơ liệt kê chín thị trấn bên cạnh một trang web có một trang cho chúng là sự không khớp. Mỗi thị trấn bạn khai báo cần một nơi trên trang web để gửi người tìm kiếm. Hãy khớp danh sách. Loại bỏ bất kỳ thị trấn nào bạn không thể phục vụ trong một ngày làm việc bình thường.
Viết chính xác tên các thị trấn giống như trong hồ sơ, để trang web, hồ sơ và bất kỳ trích dẫn nào đều thống nhất. Đó lại là thói quen NAP, được áp dụng cho các thị trấn. Từ điển giải thích thuật ngữ này.
Các đánh giá đề cập đến khu vực
Các đánh giá giúp ích cho hồ sơ khu vực dịch vụ nhất khi chúng đề cập đến thị trấn nơi công việc diễn ra. Một đánh giá chỉ nói rằng dịch vụ tuyệt vời sẽ thêm ít giá trị cho một trang thành phố. Hãy hỏi khách hàng sau khi họ đến thăm để đề cập đến khu vực bằng lời của chính họ.
Không bao giờ soạn văn bản thay cho họ. Một đánh giá trông giống như một mẫu dễ bị người tìm kiếm đánh giá thấp và nó không cho ai biết bạn đã làm việc ở đâu.
Một đánh giá đề cập đến một con đường, loại công việc và khoảng thời gian trong năm dễ được tin tưởng hơn một dòng khen ngợi chung chung. Hãy giữ nguyên văn phong của khách hàng và để họ tự chọn.
Kiểm tra danh sách thị trấn dựa trên các cuộc gọi thực tế
Một khi hồ sơ đã hoạt động, hãy xem những thị trấn nào thực sự gửi cuộc gọi. Danh sách dịch vụ trên hồ sơ nên khớp với thực tế đó, không phải những thị trấn bạn hy vọng tiếp cận. Loại bỏ những thị trấn không bao giờ gọi đến và theo dõi những thị trấn mới bắt đầu gọi.
Một nhật ký cuộc gọi có cột tên thị trấn có thể trả lời câu hỏi này trong vòng một tháng. Nếu bạn không giữ nhật ký đó, hãy ghi lại tên thị trấn vào mỗi đơn đặt hàng bằng tay trong vài tuần. Đó là một thói quen nhỏ nhưng mang lại lợi ích rõ ràng.
Công việc lặp lại cần một trang thành phố riêng
Một số ngành nghề bán một lần ghé thăm mỗi tháng thay vì một công việc duy nhất. Việc đó có bán được hay không là câu hỏi kinh doanh. Không có liên kết nào trả lời được điều đó. Trang web có thể làm là làm cho ưu đãi dễ đọc và so sánh.
Giữ ưu đãi trên một trang riêng. Đặt tên lịch trình, các thị trấn được phục vụ và khoảng giá. Hãy nói rằng báo giá có thể thay đổi. Một trang như vậy cung cấp cho người tìm kiếm thứ mà một danh sách dịch vụ chung chung không thể có.
Hình dung một đội ngũ ghé thăm hàng tháng cho các mặt tiền nhà hàng
Hãy tưởng tượng một đội ngũ bán một lần ghé thăm hàng tháng cho các mặt tiền nhà hàng ở ba thị trấn. Trang cho mỗi thị trấn nêu ngày ghé thăm, phạm vi làm sạch và khoảng giá. Trước khi bất kỳ liên kết nào được thêm vào, trang đó nên trả lời các câu hỏi mà chủ nhà hàng đặt ra đầu tiên.
Viết trang dựa trên nhật ký công việc, không phải từ tờ rơi. Hãy nói về tần suất đội ngũ đến, những gì được làm sạch và chi phí một lần ghé thăm trong một khoảng giá. Sau đó, hãy yêu cầu hai khách hàng hiện tại đọc nó. Nếu họ không nhận ra dịch vụ của chính mình trong đó, người tìm kiếm cũng sẽ không.
Các đánh giá từ khách hàng lặp lại mang lại bằng chứng
Dịch vụ lặp lại kiếm được đánh giá theo thời gian, và đó là nơi trang web có được bằng chứng. Hãy yêu cầu chúng sau một lần ghé thăm, từ những người đã chứng kiến công việc. Trao đổi đánh giá với các ngành nghề khác không phải là một lối tắt, vì nó vi phạm các quy tắc đánh giá của Google.
Các đánh giá được thu thập theo cách đó vẫn đáng tin cậy. Người tìm kiếm có thể đọc một đánh giá mô tả một lần ghé thăm vào thứ Ba thực tế và tin tưởng nó. Một liên kết đơn thuần không thể mang lại loại bằng chứng đó cho trang.
Câu hỏi cấp đội ngũ
Một doanh nghiệp khu vực dịch vụ có thể có các trang thành phố không?
Có, khi mỗi trang có nội dung thực tế, khác biệt cho khu vực đó. Các chính sách chống spam của Google nhắm vào các trang được tạo chỉ để bắt các truy vấn tìm kiếm. Một trang có chi tiết công việc địa phương, khoảng giá và phạm vi phục vụ thực tế của bạn thì ổn; bốn mươi bản sao thì không.
Tôi nên bắt đầu với bao nhiêu thị trấn?
Ba, tối đa. Chọn những nơi có nhiều cuộc gọi nhất và trang web của bạn còn yếu nhất. Một lô nhỏ gồm hai liên kết mỗi trang có chi phí thấp, và bạn có thể đọc kết quả trên Search Console sau một tháng.
Tại sao tôi có hàng trăm đánh giá nhưng không có cuộc gọi?
Khi đó, nút thắt cổ chai có lẽ không phải là số lượng liên kết. Hãy kiểm tra các danh mục, danh sách khu vực dịch vụ, văn bản trên mỗi trang thành phố và cách số điện thoại xuất hiện ở đó. Một liên kết sẽ không khắc phục được một trang mà không ai có thể sử dụng để đặt lịch hẹn.
Tôi có thể trao đổi đánh giá với các ngành nghề địa phương khác không?
Không. Việc trao đổi đánh giá vi phạm các chính sách đánh giá của Google và khiến bạn có được những lời khen ngợi không khớp với một công việc thực tế. Thay vào đó, hãy hỏi những khách hàng gần đây và trả lời các đánh giá bạn nhận được, dù tốt hay xấu.
Làm thế nào để tôi biết một liên kết đang hoạt động cho một doanh nghiệp xe tải?
Theo dõi trang thành phố trên Search Console, không phải ghim Maps. Hãy xem xét các lượt hiển thị và các truy vấn mới đề cập đến thị trấn. Nếu một trang không có lượt hiển thị trong suốt một quý, bước tiếp theo là xem lại văn bản của trang đó.
Trước khi một trang thành phố nhận liên kết
- Trang nêu tên thị trấn và hai công việc bạn thực sự làm ở đó.
- Thị trấn nằm trong danh sách khu vực dịch vụ của hồ sơ, được viết chính xác như nhau.
- Trang có ít nhất một chi tiết từ nhật ký công việc, không phải một đoạn văn mẫu.
- Search Console cho thấy trang đã được lập chỉ mục và hoạt động bình thường.
- Bạn đã ghi lại cơ sở lượt hiển thị cho trang.
